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刘强东的大道和京东的江湖

2017-02-19 21:48:08 转载出处:今日头条

近日,电子商务的江湖,不太平。

先是从京东年会上刮来的一股风吹皱了年后电子商务的一池春水,紧接着某快递公司北京某站点“倒闭”的消息席卷网络,“硝烟”从物流环节弥漫至整个电子商务江湖,一时间舆论哗然。

其实江湖,河清海晏永远止于梦想,云波诡谲向来才是主旋律。纵看当下中国的商战江湖,电子商务的那片海,虽然已无前些年沸腾地那么激越,但是,热闹度也绝对称得上各行业的翘楚。

说起电子商务,自然是躲不开阿里巴巴,绕不开马云,逃不掉“江湖”。

据悉,马云外号“风清扬”,钟情金庸武侠,而深受其影响的阿里巴巴更是一个充满武侠味道的江湖。从创业初期倡导的“六脉神剑”,再到后来“独孤九剑”,从创业伊始的“十八罗汉”,到员工各式的武侠“花名”,从金庸到古龙,从聚首“光明顶”,到笑傲“侠客岛”,阿里的每一个细胞都渗透着浓郁的江湖味儿。不可否认,在创业初期,本土化的江湖文化确实能起到凝聚人心之效。不过,阿里近两年发生的腐败、总部被围攻、支付宝被剥离等震惊业界问题,足见其“六脉神剑”的日渐式微。

比起阿里的江湖文化,普通消费者对淘宝上的“假货江湖”体验更深切。

且不说国内市场司空见惯的“某宝同款”,就连出口商品,淘宝假货也做到了国内外市场“雨露均沾”。在刚过去不久的圣诞节,美国贸易代表办公室(USTR)发布2016年恶名市场,淘宝网阔别4年后再度上榜。之前,2016年10月,18个来自欧美等地的贸易组织发表联名信,要求USTR将阿里巴巴重新放回恶名市场名单,参与联名的团体包括瑞士钟表工业联合会、美国时装设计协会,以及旅游用品协会,他们批评阿里巴巴的网站上存在大量的假货,其中以旗下的淘宝网站情况最为严重。

乱象的电子商务生态,需要江湖道义来拯救,更亟待新的更先进的模式来迭代。

对于淘宝假货充斥现象,包括京东等平台的自营模式,在一定程度上挽回了消费者的信任感和安全感。尤其是自建供应链、仓储物流、营销以及金融等,通过整合营销、数据驱动、品效合一、开放平台、场景连接等手段,给了消费者更完美的购物体验。

然而,任何新的模式的构建,都会遭到反扑。

面对京东的崛起,苏宁的抵制可谓是不择手段,从当年京东苏宁打价格战,苏宁禁止品牌厂商对京东供货,到2015年双十一“猫狗大战”苏宁挑起“平京行动”,从商业互怼到人身攻击,苏宁可谓是无所不用其极,舆论甚嚣尘上,不过观众也并不觉新奇,毕竟2014年还跟天猫互相“啪啪啪”打脸,之后不久便投入阿里怀抱,这样的苏宁,用生命在刷新底线,足见其文化之“江湖”,路子之野,江湖怕是无出其右。

作为江湖的后来居上者,京东成立12年来,一路险象环生,却也能步步化险为夷,这其中,12万京东人的默默付出当居首功,创始人刘强东的大道指引也自然不可小觑。自2004年成立以来,京东始终致力于用互联网的手段去降低传统行业的成本、提升商业效率并改善用户体验,成功的布局了电商、金融、技术等业务领域。其中,正品行货的经营理念和强大的自建物流体系,确保产品品质;全部用合法正当的方式获得商业成功,尊重社会规则;电商精准扶贫帮扶了全国832个贫困县,回馈普罗大众;为包括基层快递员在内的京东员工年缴纳27亿元五险一金,树立了物流行业的标杆,更给了快递员尊严、体面和保障。如此,走出刘强东的大道,遇见京东的江湖!

沧海一声笑,滔滔两岸潮,浮沉随浪只记今朝。苍天笑,纷纷世上潮,谁负谁胜出天知晓。电子商务江湖,浩浩汤汤,唯有坚守底线,尊重规则,迭代创新,方能笑傲群雄。

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